동네 치킨집 사장님을 위한 디지털 홍보 & 고객 관리 정복 가이드

소개

작가

후기

📖 책 소개

“AI와 디지털 마케팅, 어렵게만 느껴지셨나요? 누구나 쉽게 시작할 수 있는 실전 가이드!” 안녕하세요. 인공지능과 빅데이터 분야에서 13년, 정치학과 강의 12년, 그리고 다양한 공공기관 자문위원으로 활동해온 전문가가 직접 집필한 전자책 서비스입니다. 복잡해 보이는 AI와 디지털 마케팅, 이제는 누구나 쉽게 이해하고 실전에 적용할 수 있도록 체계적으로 정리해드립니다.

📖 목차

프롤로그: 왜 지금 디지털 홍보와 고객 관리가 중요할까요? 1부: 우리 치킨집 알리기 🚀 – 디지털 홍보의 기본기 1장: 온라인 간판 설치! 구글 비즈니스 프로필 완벽 활용 1.1. 구글 비즈니스 프로필, 왜 필요하죠? 1.2. 5분 만에 프로필 만들기 & 정보 입력 1.3. 고객을 부르는 사진 & 동영상 등록 노하우 1.4. ⭐리뷰 관리의 기술: 고객 후기가 최고의 홍보! 2장: 소셜 미디어, 어렵지 않아요! 치킨집 맞춤 SNS 마케팅 2.1. 우리 치킨집, 어떤 SNS가 잘 맞을까? (인스타그램, 블로그/네이버 플레이스) 2.2. 인스타그램 맛집 계정 만들기 & 운영 꿀팁 2.3. 네이버 블로그/플레이스: 검색 고객을 단골로! 3장: 지역 광고로 매출 UP! 주변 고객 끌어모으기 3.1. 동네 장사 필수! 당근마켓/지역 카페 마케팅 3.2. 배달 앱 효과적으로 활용하기 (배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠) 3.3. 구글 검색 광고 시작해볼까? (선택 사항) 2부: 단골 만들기 💖 – 고객 관리와 재방문 유도 4장: 고객과 소통하기! 우리 치킨집만의 커뮤니티 만들기 4.1. 카카오톡 채널: 고객과 1:1로 소통하는 비결 4.2. 문자/이메일 마케팅: 잊지 않고 찾아오는 고객을 위한 팁 4.3. 고객 참여 이벤트 기획 & 실행 (제미나이 활용) 5장: 우리 치킨집만의 특별한 고객 경험 만들기 (약 10장) 5.1. 작은 것부터 시작하는 감동 서비스 5.2. 단골을 위한 혜택: 포인트 적립, 쿠폰, 멤버십 5.3. 고객 불만, 위기를 기회로! 현명하게 대처하는 법 3부: 사장님, 이것만 알면 고수! 📈 데이터 활용 & 효율 높이기 6장: 어렵지 않아요! 데이터로 보는 우리 가게 현황 6.1. 구글 비즈니스 프로필 통계 활용하기 6.2. 배달 앱 통계: 어떤 메뉴가 잘 팔리고, 어떤 요일에 매출이 높을까? 6.3. SNS 인사이트: 어떤 게시물이 인기가 많을까? 7장: 사장님의 시간을 아껴주는 AI 도우미 활용법 (제미나이) 7.1. 제미나이로 뚝딱! 홍보 문구 작성 & 아이디어 얻기 7.2. 고객 문의 답변 & FAQ 만들기 (제미나이 활용) 7.3. 구글 문서에서 제미나이 활용하기: 쉽고 빠른 문서 작업 에필로그: 꾸준함이 성공의 비결! [부록] 치킨집 사장님을 위한 유용한 앱 & 도구 리스트 홍보 마케팅 용어 사전 (간단 설명) 자주 묻는 질문 (FAQ) & 답변

👉 이런 분들이 읽으면 좋아요

- AI와 디지털 마케팅에 관심 있는 초보자 - 실무에 바로 적용 가능한 마케팅 전략이 필요한 직장인, 창업자 - 공공기관, 기업, 단체에서 마케팅 교육 자료가 필요한 분

👉 이런 것을 얻게 됩니다

복잡한 AI와 디지털 마케팅, 이제는 누구나 쉽게 시작할 수 있습니다. 실무 경험에서 쌓은 노하우와 실전 사례를 바탕으로, 여러분의 성공적인 디지털 마케팅 도약을 함께 응원하겠습니다.

👉 다른 전자책과 어떤 점이 다른가요?

실무 경험 기반의 실전 노하우 - 인공지능·빅데이터 기업에서 쌓은 13년 경력, 정치학과 강의 12년, 공공기관 자문위원 등 다양한 현장 경험을 바탕으로, 이론과 실무를 모두 아우르는 내용을 제공합니다. 누구나 이해하기 쉬운 구성 - 초보자도 쉽게 따라할 수 있도록 단계별 설명과 실전 팁, 사례 중심의 내용으로 구성되어 있습니다. 맞춤형 컨설팅 가능 - 의뢰인의 목적과 상황에 맞춘 맞춤형 전자책 기획 및 집필이 가능합니다. 디지털 마케팅 트렌드 반영 - 최신 AI·빅데이터 트렌드와 디지털 마케팅 실전 사례를 반영하여, 실질적인 도움이 됩니다.

👉 작가 소개 [리더 페이지로 이동하기]

실무와 이론, 그리고 현장 경험을 두루 갖춘 전문가로서, 저는 인공지능·빅데이터 기업에서 13년간 다양한 프로젝트를 이끌며 데이터 기반 문제 해결과 AI 시스템 설계 역량을 쌓았습니다. 동시에 12년간 정치학과 강의를 통해 복잡한 사회 현상과 정책, 커뮤니케이션 전략을 연구·교육하며, 이론적 통찰과 실전적 분석력을 함께 키웠습니다. 여러 공공기관 자문위원으로 활동하며 현장의 목소리와 정책 실무를 직접 경험했고, 이를 바탕으로 누구나 쉽게 이해하고 바로 실천할 수 있는 AI·디지털 마케팅, 데이터 활용법을 연구하고 있습니다. 복잡한 기술이나 트렌드를 현장과 연결해 실질적 성과로 이끄는 데 강점이 있습니다. 현업에서 쌓은 노하우와 강의·컨설팅 경험, 그리고 다양한 조직과의 협업을 통해 얻은 문제 해결력과 스토리텔링 역량을 바탕으로, 독자 여러분이 실무에 바로 적용할 수 있는 실전 가이드를 제공합니다. AI와 데이터, 그리고 사람을 연결하는 힘이야말로 미래 경쟁력의 핵심임을 믿으며, 어울림을 통해 누구나 디지털 혁신의 주인공이 될 수 있도록 돕고자 합니다.