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취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정
- 리더와 참여자의 상호 협의하에 신청 철회 및 환불이 가능합니다.
- 다음 중 하나라도 해당하는 경우 환불이 불가합니다.
- 첫 모임(오프라인/온라인)이 시작된 경우
- 환불이 불가능하다고 사전에 명시된 주요 콘텐츠(강의 영상, 실습 자료 등)가 제공된 경우 * 단순한 안내문, 일정표 등의 자료 제공만으로는 환불 불가 사유가 되지 않습니다.
나. 환불 가능 기준
- 어울림 시작 24시간 전까지 → 100% 환불 가능.
- 어울림 시작 24시간 이내 ~ 첫 모임 전 → 80% 환불 가능
- 첫 모임 시작 이후 환불 규정
- 1/3 경과 전 → 50% 환불 가능
- 1/2 경과 전 → 30% 환불 가능
- 1/2 경과 후 → 환불 불가
다. 리더 책임 사유에 따른 환불
- 리더의 귀책사유로 인해 당초 약정했던 서비스를 미이행하거나, 보편적인 기준에서 심각하게 잘못 이행한 경우, 결제 금액 전액 환불이 가능합니다.
라. 참여자 책임 사유에 따른 환불
- 어울림 진행 도중 참여자의 귀책사유로 인해 환불을 요청하는 경우, 위의 ‘환불 가능 기준’을 따릅니다.
- 참여자가 환불 불가 시점 이후에 개인 사유로 불참하는 경우, 환불이 불가능합니다.
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