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취소 및 환불 규정

가. 기본 환불 규정

  1. 리더와 참여자의 상호 협의하에 신청 철회 및 환불이 가능합니다.
  2. 다음 중 하나라도 해당하는 경우 환불이 불가합니다.
    1. 첫 모임(오프라인/온라인)이 시작된 경우
    2. 환불이 불가능하다고 사전에 명시된 주요 콘텐츠(강의 영상, 실습 자료 등)가 제공된 경우
      3. * 단순한 안내문, 일정표 등의 자료 제공만으로는 환불 불가 사유가 되지 않습니다.

나. 환불 가능 기준

  1. 어울림 시작 24시간 전까지 → 100% 환불 가능.
  2. 어울림 시작 24시간 이내 ~ 첫 모임 전 → 80% 환불 가능
  3. 첫 모임 시작 이후 환불 규정
    1. 1/3 경과 전 → 50% 환불 가능
    2. 1/2 경과 전 → 30% 환불 가능
    3. 1/2 경과 후 → 환불 불가
    📌(어울림 진행 총 횟수를 기준으로 계산)

다. 리더 책임 사유에 따른 환불

  1. 리더의 귀책사유로 인해 당초 약정했던 서비스를 미이행하거나, 보편적인 기준에서 심각하게 잘못 이행한 경우, 결제 금액 전액 환불이 가능합니다.

라. 참여자 책임 사유에 따른 환불

  1. 어울림 진행 도중 참여자의 귀책사유로 인해 환불을 요청하는 경우, 위의 ‘환불 가능 기준’을 따릅니다.
  2. 참여자가 환불 불가 시점 이후에 개인 사유로 불참하는 경우, 환불이 불가능합니다.

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